Sobre nosotros

1. Qué Vendemos

En Fluffy Nest, seleccionamos cuidadosamente cada producto pensando en tus mascotas — y en tu hogar. Ya sea que necesites una cama acogedora para tu gato, juguetes duraderos para tu perro, o golosinas nutritivas, tenemos todo para mantener a tus amigos peludos felices y saludables.

Pero no nos detenemos ahí — también ofrecemos una colección creciente de productos de interior del hogar para hacer que tu espacio vital sea tan cálido y elegante como el rincón favorito de tu mascota. Esto incluye:

Nos enorgullece ofrecer solo lo mejor, asegurando que cada producto cumpla con nuestros altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción — tanto para las mascotas como para sus dueños.

2. Nuestra Historia

Fluffy Nest nació de un profundo amor por las mascotas y el deseo de brindarles el mejor cuidado posible. Lo que comenzó como un pequeño equipo de amantes apasionados de los animales se ha convertido en una marca internacional, sirviendo a familias con mascotas en todo el mundo desde nuestra sede en Utrecht, Países Bajos.

Desde el principio, nuestro objetivo ha sido crear una tienda integral donde los dueños de mascotas puedan encontrar todo lo que necesitan para mantener a sus amigos peludos felices y saludables. Nuestro viaje está impulsado por nuestro compromiso con la calidad, el cuidado y la comunidad.

3. Nuestro Viaje

Nos hemos asociado con proveedores y fabricantes confiables que comparten nuestra pasión por las mascotas. Aunque no fabricamos los productos nosotros mismos, hemos pasado años construyendo relaciones sólidas con proveedores que entienden la importancia de la calidad y el cuidado.

Nuestro equipo dedicado en Utrecht gestiona todo, desde el soporte al cliente hasta el empaquetado cuidadoso de los pedidos con amor. Trabajamos con socios logísticos confiables, incluyendo USPS, FedEx y UPS, para asegurar que tus pedidos lleguen rápida y seguramente.

Además, estamos comprometidos con la sostenibilidad. Desde empaques ecológicos hasta apoyar marcas que usan materiales sostenibles, nos esforzamos por tener un impacto positivo en el planeta mientras cuidamos a tus mascotas.

4. Nota del CEO

"En Fluffy Nest, entendemos que las mascotas son parte de la familia. Comprar para ellas debe sentirse personal, agradable y sin estrés. Por eso estamos dedicados a ofrecer productos de alta calidad, entrega rápida y un servicio al cliente excepcional. Estamos agradecidos por cada cliente que confía en nosotros para cuidar a sus mascotas, y esperamos ser tu socio de confianza para hacer que tus amigos peludos se sientan especiales durante muchos años."

5. Información de Contacto

Nombre de la tienda: Fluffy Nest (parte de New Gloval Vision Limited)

Dirección de correspondencia: Hemelvuur 11, De Meern 3454SP, Utrecht, Países Bajos

Correo electrónico: support@fluffy-nest.com

Teléfono: +31618417741

Intentaremos responder tu correo electrónico dentro de 24 horas.

Horario de atención al cliente:

Lun-Vie: 09:00 - 21:00

Dom-Dom: 09:00 - 18:00