À propos de nous

1. Ce que nous vendons

Chez Fluffy Nest, nous sélectionnons soigneusement chaque produit en pensant à vos animaux de compagnie — et à votre maison. Que vous ayez besoin d’un lit douillet pour votre chat, de jouets durables pour votre chien, ou de friandises nutritives, nous avons tout pour garder vos amis à fourrure heureux et en bonne santé.

Mais nous ne nous arrêtons pas là — nous proposons également une collection croissante de produits d’intérieur pour rendre votre espace de vie aussi chaleureux et élégant que le coin préféré de votre animal. Cela inclut :

Nous sommes fiers d’offrir uniquement le meilleur, en veillant à ce que chaque produit réponde à nos normes élevées de qualité, de sécurité et de satisfaction — tant pour les animaux que pour leurs propriétaires.

2. Notre histoire

Fluffy Nest est né d’un amour profond pour les animaux et du désir de leur offrir les meilleurs soins possibles. Ce qui a commencé comme une petite équipe de passionnés d’animaux est devenu une marque internationale, servant des familles d’animaux dans le monde entier depuis notre siège à Utrecht, aux Pays-Bas.

Depuis le tout début, notre objectif a été de créer une boutique unique où les propriétaires d’animaux peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour garder leurs amis à fourrure heureux et en bonne santé. Notre parcours est guidé par notre engagement envers la qualité, le soin et la communauté.

3. Notre parcours

Nous avons établi des partenariats avec des fournisseurs et fabricants de confiance qui partagent notre passion pour les animaux. Bien que nous ne fabriquions pas les produits nous-mêmes, nous avons passé des années à construire des relations solides avec des fournisseurs qui comprennent l’importance de la qualité et du soin.

Notre équipe dévouée à Utrecht gère tout, du support client à l’emballage soigneux des commandes avec amour. Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables, notamment USPS, FedEx et UPS, pour garantir que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité.

De plus, nous nous engageons pour la durabilité. De l’emballage écologique au soutien des marques utilisant des matériaux durables, nous nous efforçons d’avoir un impact positif sur la planète tout en prenant soin de vos animaux.

4. Note du PDG

« Chez Fluffy Nest, nous comprenons que les animaux font partie de la famille. Faire des achats pour eux doit être personnel, agréable et sans stress. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité, une livraison rapide et un service client exceptionnel. Nous sommes reconnaissants envers chaque client qui nous fait confiance pour prendre soin de leurs animaux, et nous espérons être votre partenaire de référence pour faire sentir vos amis à fourrure spéciaux pendant de nombreuses années. »

5. Informations de contact

Nom de la boutique : Fluffy Nest (partie de New Gloval Vision Limited)

Adresse de correspondance : Hemelvuur 11, De Meern 3454SP, Utrecht, Pays-Bas

E-mail : support@fluffy-nest.com

Téléphone : +31618417741

Nous essaierons de répondre à votre e-mail dans les 24 heures.

Heures d’ouverture du service client :

Lun-Ven : 09:00 - 21:00

Dim-Dim : 09:00 - 18:00